电商平台监管不到位，化妆品安全性多消费者购物的第一选择

文摘| 电商平台监管不力，让商家有机可乘。

对于消费者来说，化妆品的安全性是比功效更重要的因素。 作为直接涂抹于人体皮肤表面并会通过皮肤被人体吸收的产品，化妆品一旦发生不良反应，轻则过敏，重则毁容。 因此，化妆品的安全性是最不容忽视的。

然而，随着有关部门不断加强对美容市场的监管，因使用化妆品而引发不良反应的现象依然比比皆是。

8月15日，“武汉市市场监管”公众号发布2021年度化妆品不良反应监测报告显示，2021年，武汉市共收集化妆品不良反应报告1576起，报告数量每百万人口达到141人，报告数量较2020年增长68.92%。2021年，武汉市化妆品不良反应监测哨点达到144个。

其中，女性患者1419例，男性患者157例化妆品网购平台，分别占报告总数的90.04%和9.96%； 年龄分布在1-90岁之间，其中21-50岁年龄段占比最高，达到71.64%。

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网购化妆品不良反应多

值得注意的是，根据商品来源统计，网购商品数量为1137件，占比67.48%，较2020年增长24.94%。其次是商场专柜，数量为353件，占比20.95%，比 2020 年增长 2.76%。

如今，电子商务已经成为化妆品销售的第一大渠道，尤其是近两年在疫情影响下，网购成为越来越多消费者的首选。 随着电商的快速发展，不仅国内品牌开始加大线上渠道布局力度，国外品牌也逐渐将线上作为重点渠道。

近两年，包括悦诗风吟、禾颜、日本化妆品KATE、美宝莲、爱丽小屋等在内的国外知名品牌纷纷关闭在中国的线下门店，转而选择电商作为在我国的销售主力. 渠道。 电商在美妆用户的生活中扮演着越来越重要的角色。

然而，与电子商务的高速发展不相匹配的是电子商务渠道的监管。 一些网络平台对商家监管不力，导致商家违规宣传产品功效，销售不合规的化妆品，甚至销售一些假冒水货，让不法商家钻了空子。

此外，通过网络渠道购买的产品也难以维权。 在直播平台上，一些商家会在卖出一批商品后直接下架甚至注销账号。 这也助长了商人的恶风。

此前，湖北省药品监督管理局发布的《2021年湖北省化妆品不良反应监测年度报告》也显示，全省共收到化妆品不良反应报告8039件，化妆品不良反应/事件报告的产品来源主要是网上购物。 、商场和美容院。 与2020年相比，网购化妆品不良反应报告明显增加，增幅为14.89%。

在无锡??市市场监管部门“525爱肤日”公布的部分化妆品抽查结果中，网购产品也是消费者不良反应的主要来源。

可见，继续加强对电商平台的监管，让消费者买得放心，仍是当务之急。

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护肤品成重灾区

有待加强监管

此外，武汉市2021年受理的化妆品举报涉及产品1685件（注：一个案例报告可能涉及多个产品），其中普通化妆品1446件，占所有品类的85.82%； 特殊化妆品239个，占全部品种的14.18%。

没想到护肤品数量高达1088款，远超不良反应较多的祛斑美白品（72款）、染发品（51款）、防晒品（107款）人们对过去的印象。 应对重灾区。

一方面，护肤品的受众最广，消费基数大，因此出现不良反应的情况也较多； 另一方面也反映出护肤品的安全性有待进一步加强。

今年2月，国家食品药品监督管理总局发布《化妆品不良反应监测管理办法》（以下简称《办法》），细化完善化妆品不良反应监测规定，进一步规范不良反应的监测和管理。 《办法》自2022年10月1日起施行。

其中，《办法》提到，化妆品注册人、备案人应当承担已上市化妆品不良反应监测责任，并根据分析评价结果采取有效的风险控制措施。 化妆品注册人、备案人应当建立化妆品不良反应监测评价制度，主动收集其上市销售化妆品的不良反应，及时进行分析评价，并按照本办法规定向化妆品不良反应监测机构报告.

同时，《办法》还明确了化妆品不良反应监测流程，规定了各环节的时限，要求化妆品注册人、备案人、受托生产企业、化妆品经营者、医疗机构等通过国家药品监督管理局报告。化妆品不良反应监测信息系统规定时间内。 如果是一般的化妆品不良反应，必须在30天内报告； 如果是严重的化妆品不良反应，必须在15天内报告。 可能造成较大社会影响的，必须在3日内报告。 对不良反应及分析评价结果有新发现或认识的，应当及时补充报告。

这样一来化妆品网购平台海淘资讯，“风险”商品在市场上的流通时间和范围就被降到最低，从而避免被更多的消费者购买。

相信随着《办法》的实施和一系列相关法律法规的逐步落实，化妆品上市将受到更加严格的监管，消费者的彩妆安全将得到进一步保障。

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