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出海企业在海外合规运营的风险到底有多大?

12 月 6 日,印度教民族主义组织的经济部门 SJM 将中国在印度日益活跃的跨境电子商务:全球速卖通、Shein 和 Club Factory 带到了最前沿。

据悉,中国电商企业每天在印度发送的电商包裹超过20万件,基本采用特快直邮和邮政小包的方式派送。虽然交货时间长达2-3周,但由于产品种类繁多、价格实惠、款式时尚,深受印度年轻购物者的喜爱,市场份额迅速扩大。

当地媒体认为,此举涉嫌逃避关税和销售税,从而扰乱印度中小微企业的正常贸易。为遏制中国电子商务在印度的发展,该组织要求:所有从中国运往印度的产品必须经过海关,禁止从中国寄出的货物通过邮政包裹运输,不符合商品要求的未注册下载税收标准是被禁止的。中国电子商务应用程序,并关闭其在线支付渠道。

为了获得更大的影响力,该集团还将此事上报给印度商务部,准备提交给总理在政府层面采取行动。

境外企业合规经营的风险有多大?

中国跨境电商出海,本质上是用物美价廉的产品和更好的购物体验,攫取东道国的零售蛋糕。

在全球市场上,每个国家都有不同的税收、法律事务和宗教习俗。中国跨境电商在海外的进驻,带动了本土线下零售蛋糕。另一方面,对于地方政府来说,这种新的商业模式仍然是监管和税收的灰色地带。在这种情况下,跨境电商业务本身发生贸易摩擦的可能性和风险都非常高。

如果出海时只关注业务增长,不关注运营合规和风险规避,可能会给企业带来灾难。

我们来看看近期海外运营安全案例:

一、华为和中兴在伊朗的合规业务成为美中贸易战的焦点。今年9月,印度宣布禁止华为和中兴参与其5G建设;

二、在非洲,多起中国员工在当地购买、藏匿象牙并将象牙制品带回中国的报道,给当地企业带来公共风险;

三、今年8月,沙特阿拉伯逮捕了160万违反该国签证政策的外国工人。

四、今年年初,一家中国互联网公司出海市场调研人员4人在沙特阿拉伯利雅得误入政府禁区,被逮捕拘留。

这样的案例层出不穷。有没有有效的方式合理规避境外经营风险?

有!

“野蛮生长”与合规经营并不矛盾

与欧美企业的国际化相比,中国企业有着天然的文化和语言障碍。刚接触市场的创业者,眼里有污点,先创业。这种野蛮生长曾被认为是中国企业快速发展、以较低成本试错的最佳方式。这种做法是可以理解的。在商业模式没有经过验证的情况下,完全合规,实际上增加了时间成本和成本。试错成本。

但早期的野蛮增长行得通,并不意味着公司逐渐壮大后还能行得通。尤其是当有实际的货物进出口,有流量派送,品牌曝光广泛时,操作安全问题也随之而来。

合规问题在出海的不同阶段表现不同。公司在合规方面的投入应随着业务规模的扩大而逐步增加。

税收问题是最脆弱的

税收是所有合规中最成问题的。印度对12月6日爆发的3家中国跨境电商公司的质疑与进口关税和当地销售税有关。

对于很多新兴市场来说,跨境电商仍是一种新的商业模式,政府对跨境电商的政策尚不明确。此外,跨境电商直接影响了当地中小微企业的线下贸易;在印度,本土电商发展迅速,欧美电商巨头在当地利益相关者错综复杂,其利益也直接受到中国跨境电商的影响。国内电子商务的影响。

利用政府资源从税收上打击中国跨境电商似乎是最容易的“大棒”。

德国汉堡地方法院以逃税罪判处一名 44 岁的中德卖家入狱三年零九个月。

该男子是一家位于汉堡的公司的总经理,该公司在当地经营多个仓库,并通过亚马逊(Amazon 和 eBay)销售电子产品和家居用品。该公司仅在 eBay 上就有 15 个不同的卖家账户德国亚马逊直邮中国,然而,在纳税申报表中,它只报告了一个账户的营业额。

据了解,该公司经营的14个未申报账户的营业额超过4500万欧元,直接导致当地税务机关的税收损失超过700万欧元。该男子于4月4日被警方逮捕,其名下价值400万欧元的资产被没收。社民党参议员安德烈亚斯·德雷塞尔说:“税务调查在网上出现了巨大的漏洞。”

聘请具有当地合规经验的员工

中国企业出海,解决语言和文化问题后,就是用人的策略。近10年新兴市场中国背景人才存量主要集中在中小贸易和大型基建项目领域。中小贸易的交易链条较短,合规责任由当地代理商或经销商承担,因此积累不多。大型基建项目基本都是国有企业,具有地方合规经验的人才外流非常少。

迄今为止,华为在海外合规运营方面做得最好。华为从2001年寒冬开始大举出海,在海外200个国家“踩坑”近20年,积累了丰富的合规经验,合规也被认为是企业的生命线华为海外业务。. 因此,在一些需要应对复杂营商环境的市场中,在华为本地市场主导了地方税收、法律劳务等特定业务的前华为人才应该是海外企业最重要的人才来源。

同时,无论是华为、大型基础设施国企,还是欧美巨头,都严重依赖外部顾问。

聘请合格的外部法律和税务顾问

全球电商“克隆工厂”火箭互联网在鼎盛时期,曾经平均每个月在新兴国家注册一家公司,部署一支“火箭”扩张团队。火箭互联网的诀窍在于高薪聘请麦肯锡等顶级咨询公司的高端人才,从一开始就以相对规范、合规的方式搭建海外运营的框架和基础。

其他在海外寻求稳定和长期发展的海外公司每次进入新市场都会依赖可靠的顾问,尤其是在当地法律、税收、就业条件等方面德国亚马逊直邮中国,需要本地化的咨询服务。

在中东,当地企业一般会设立PRO(Public Relations Officer)职位,由当地人担任,负责与当地政府相关部门的对接。

来自直接竞争对手和内部员工的风险

所谓大树招风。一旦业务成立,如果存在明显的业务合规风险,极有可能引来竞争对手的举报。

例如,中东跨境电商自2018年1月1日起开始征收增值税。由于影响力比较大,当地电商成为第一批纳税人,政府对跨境电商的增值税政策边境电商尚未明朗,这或将演变为中东地区跨境电商运营的一个风险点。

今年9月,中东本土电商企业呼吁政府通过限制51%的持股比例,进一步保障本土电商企业的核心竞争利益。这一举措一旦被政府采纳,将限制跨境电商企业的发展和竞争优势。

海外经营的风险也来自企业违反当地劳动法或未能妥善处理员工关系所带来的风险。当中国企业走出去时,中国管理层和本土人才的文化差异是显而易见的。本地人才深入参与企业经营管理并了解企业经营风险后,一旦员工因工作冲突被解雇或不和,有时企业被相关部门投诉的风险其实是非常高的.

某非洲国家工程项目组不当解雇当地员工。该员工不仅举报了中方员工藏匿象牙,还指示警方在所有中方员工在场的时间和地点将所有中方员工逮捕。项目组一夜之间“一锅粥”。这一事件也被西方动物保护协会广泛宣传,一度引发公共危机。

在处理合规和风险规避方面,最好的解决方案是案例研究和经验积累。

除此之外,似乎没有其他捷径。

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